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Révolutionnez l'engagement de vos membres avec FitQuest

Vous le savez : fidéliser un client coûte nettement moins cher qu'en acquérir de nouveaux. Il est donc nécessaire de conserver vos adhérents sur la durée. De plus, un client satisfait est un potentiel ambassadeur qui vous rapportera de nouveaux membres, communiquera positivement sur votre centre et sera engagé à vos côtés. La tendance actuelle est à la personnalisation de l'offre. A l'heure de la digitalisation du sport et de la data, équiper votre structure avec FitQuest vous permet d'engager vos adhérents au delà des murs de votre club en répondant à leurs problématiques.

FitQuest permet d'effectuer un bilan sportif & corporel complet des utilisateurs, leur indiquant diverses mesures telles que le pourcentage de masse grasse et musculaire, la puissance, l'endurance ou encore la rapidité à récupérer après l'effort. Il s'agit d'un véritable état de santé à un instant T.

La plus-value derrière cet examen ? La possibilité pour les coachs de proposer ensuite des programmes adaptés non seulement aux envies des utilisateurs, mais également à leurs besoins spécifiques. En effectuant un nouveau bilan à intervalle de temps régulier, les utilisateurs peuvent suivre leur progrès et observer les améliorations. Le tracking des performances en temps réel est un véritable plus pour les adhérents qui sont de plus en plus nombreux à utiliser des réseaux sociaux tels que Adidas Runtastic ou encore Strava.

Les coachs peuvent ensuite proposer des programmes sur-mesure qui prennent en compte les forces et axes d'amélioration des adhérents, afin de les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce au suivi des performances avec FitQuest, il est alors facile de prouver la valeur ajoutée du coaching personnalisé. Ce programme peut inclure des exercices en salle, mais également des activités physique hors de la salle de sport (remplacer la voiture par la marche ou le vélo sur de cours trajet, prendre les escaliers à la place de l'ascenseur, nager, etc.).

Enfin, vous pouvez également offrir un nouveau service et proposer des suivis FitQuest à des non-adhérents, incluant ainsi une séance bilan et la définition d'un programme de coaching personnalisé et adapté aux objectifs de l'utilisateur, puis prévoir des rendez-vous de suivi des performances. Cela vous permettra pas exemple de toucher une cible qui aime s'entrainer en extérieur, notamment les adeptes de la course à pied.

FitQuest vous permet d'obtenir énormément de données sur vos clients et également de suivre leur progression. Des informations sur leur métabolisme, mais également leurs performances d'une fois à l'autre vous permettront de :

  • Les récompenser
  • Communiquer de façon ciblée
  • Créer du lien social
  • Anticiper les besoins
  • A terme, augmenter vos revenus.
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